Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados recolhidos neste site é Marcos Boldrin, Psicoterapeuta, Neuroterapeuta e Hipnoterapeuta, que atende como Instituto Boldrin. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale comigo pelo e-mail marcosfobig@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 98113-1202.
Quais dados eu recolho
- Para agendar: nome, WhatsApp ou e-mail, CPF, cidade, data de nascimento e profissão.
- Na ficha de atendimento (anamnese): o que você escolher contar sobre o que está sentindo, a sua história, uso de medicamentos e acompanhamentos com outros profissionais. Estes são dados pessoais sensíveis, de saúde, e recebem o cuidado mais alto.
- No contrato: a sua assinatura e a forma de pagamento.
- No pagamento: o comprovante do Pix que você envia.
- Se você pedir: o contato para receber o guia gratuito, para o programa de cashback e para ouvir os áudios, e as perguntas enviadas pelo canal de dúvidas.
Para que eu uso
- Agendar, confirmar e lembrar as suas sessões.
- Conduzir o seu atendimento com segurança.
- Emitir o contrato e o recibo.
- Enviar o que você pediu (o guia, a resposta da sua pergunta, os seus pontos do cashback).
Os dados de saúde são tratados com o seu consentimento, dado na ficha, e para a proteção da sua saúde, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Com quem os dados são compartilhados
Com ninguém para fins de propaganda. Para o site funcionar, uso serviços que guardam ou transportam informações em meu nome, sem poder usá-las para outra coisa: o servidor onde o site fica hospedado, a agenda do Google (apenas nome e horário da sessão) e o serviço de e-mail. Quando a lei ou uma autoridade exigir, os dados podem ser informados dentro do que for obrigatório.
Em programas para empresas e escolas, a instituição contratante nunca recebe o conteúdo das sessões nem a identidade de quem foi atendido: os relatórios são sempre agregados e anônimos.
Por quanto tempo eu guardo
Pelo tempo do seu atendimento e, depois dele, pelo período necessário para cumprir obrigações legais e para a sua própria segurança, caso você volte. Os contatos do guia e do cashback são apagados quando você pede.
Como os dados são protegidos
O site usa conexão segura (o cadeado do navegador). A ficha e o contrato ficam num servidor próprio, com acesso restrito, cópia de segurança diária e senha. Os dados de saúde não ficam visíveis em nenhuma página pública.
Os seus direitos
A qualquer momento você pode pedir para: saber quais dados eu tenho sobre você, receber uma cópia, corrigir o que estiver errado, apagar os dados que não forem obrigatórios por lei, e retirar o seu consentimento. Basta escrever para marcosfobig@gmail.com. Eu respondo em até 15 dias.
Cookies e navegação
Este site não usa cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento de terceiros. O seu próprio navegador guarda pequenas preferências (como a opção Particular, Empresa ou Parceiros) para o site lembrar da sua escolha.
Em situação de crise
Este site não é um canal de emergência. Se você está em sofrimento intenso ou pensando em se machucar, ligue para o CVV, Centro de Valorização da Vida, no telefone 188 (24 horas, gratuito) ou acesse cvv.org.br. Em emergência, procure o pronto-socorro mais próximo ou ligue 192 (SAMU).
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